Návštěvník se během několika vteřin rozhoduje, jestli na webu zůstane. A rozhodují hlavně texty – design ho zaujme, ale text ho přesvědčí. Přitom právě texty bývají na webech nejpodceňovanější částí. Jak napsat texty, které skutečně prodávají?
Pište o zákazníkovi, ne o sobě
Nejčastější chyba: web je plný vět typu „jsme dynamická firma s dlouholetou tradicí". Zákazníka ale nezajímáte vy – zajímá ho, co z toho bude mít on. Místo „nabízíme kvalitní služby" pište „ušetříte hodiny času týdně". Každou větu si otestujte otázkou: Co z toho má čtenář?
Nejdůležitější sdělení patří nahoru
Hlavní nadpis musí do pár vteřin říct, co nabízíte, komu a jaký je hlavní přínos. Návštěvník nesmí přemýšlet, kam se to dostal. Platí jednoduché pravidlo: kdyby si člověk přečetl jen první obrazovku, musí pochopit, o co jde a co má udělat dál.
Struktura, kterou lze skenovat
Lidé texty na webu nečtou, ale skenují. Vyjděte jim vstříc:
- krátké odstavce (2–4 věty) místo bloků textu,
- výstižné mezititulky, které dávají smysl i samostatně,
- odrážky pro výčty a přínosy,
- tučné zvýraznění klíčových informací – ale střídmě.
Konkrétnost prodává
„Rychlé dodání" nikoho nepřesvědčí. „Web do 14 dnů" ano. Čísla, termíny, reálné výsledky a příklady z praxe působí důvěryhodně a odlišují vás od konkurence, která píše obecné fráze.
Nezapomeňte na výzvu k akci
Každá stránka by měla končit jasným krokem: „Nezávazná poptávka", „Zavolejte nám", „Spočítat cenu". Bez výzvy k akci text jen informuje, ale neprodává. Jak výzvy k akci ovlivňují počet poptávek, rozebíráme v článku o zvyšování konverzního poměru.
Texty a SEO jdou dohromady
Dobré texty píšete primárně pro lidi, ale myslete i na vyhledávače: používejte slova, která zákazníci reálně hledají, a držte logickou strukturu nadpisů. Podrobněji v našem průvodci SEO optimalizací webu.
Závěr
Prodávající text není o vzletných slovech – je o srozumitelnosti, konkrétnosti a pohledu očima zákazníka. Pokud si s texty nevíte rady, rádi vám s nimi při tvorbě webu pomůžeme.